1. Identification du vendeur

Le présent site est édité par :
Céline Hovette – Entreprise Individuelle
Adresse : 73 Allée Camille Saint-Saëns, 59184 SAINGHIN EN WEPPES
SIRET : 844 963 496 00014
Email : contact@celinehovette.com
Site web : www.celinehovette.com

Céline Hovette est praticienne en naturopathie et propose des accompagnements non médicaux relevant du bien-être et de l’éducation à la santé. Elle n’est ni médecin, ni professionnelle de santé réglementée.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes du programme de coaching en ligne "Ma Ménopause Positive", proposé sur une durée de 3 mois.
Il s'agit d’un accompagnement de coaching, et non d’une formation professionnelle certifiante ou diplômante. Ce programme ne délivre aucun diplôme, certification ou attestation reconnue par l’État ou une autorité académique.

3. Description du programme

Le programme comprend :

• Une plateforme de coaching en ligne accessible pendant 12 mois suivant l'achat

• Des modules hebdomadaires sur des thématiques liées à la ménopause (nutrition, hormones, mindset, etc.)

• Des outils pratiques (PDF, trackers, guides)

• L’accès à une communauté de participantes

Les éléments exacts sont précisés sur la page de vente. Céline Hovette se réserve le droit de faire évoluer le contenu du programme sans en altérer l’objectif initial.

4. Modalités d’inscription et de paiement

L’inscription est effective après validation du paiement via un système sécurisé. Le règlement peut être effectué :

• en une fois (paiement comptant), ou

• en trois fois sans frais (selon les options proposées).

En cas de défaut de paiement d'une des échéances, l’accès au programme sera automatiquement suspendu sans préavis, jusqu’à régularisation. Aucun remboursement ne pourra être exigé dans ce cas.

L’accès est nominatif, personnel et non transférable. Tout partage de contenu ou de compte est interdit.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques délivrés avec accord exprès du consommateur et renoncement à son droit de rétractation.
En validant votre achat, vous consentez à accéder immédiatement au contenu et renoncez à votre droit de rétractation.

6. Politique de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué après validation de l’achat, sauf erreur manifeste ou cas de force majeure, laissés à l’appréciation de la vendeuse. Le manque de motivation, un changement de situation ou une absence de résultats ne constituent pas des motifs de remboursement.

7. Propriété intellectuelle et protection des contenus

L’ensemble des éléments du programme (textes, vidéos, visuels, documents, outils, noms de modules, structures pédagogiques, concepts) est strictement protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Ils sont exclusivement réservés à l’usage privé de la cliente dans le cadre du programme.
Toute reproduction, diffusion, revente, modification, publication ou transmission à des tiers – même partielle – est formellement interdite, et exposera à des poursuites judiciaires.

8. Responsabilités et limites

Ce programme a une visée éducative et de bien-être. Il ne se substitue en aucun cas à un traitement médical, ni à une consultation avec un professionnel de santé.
La cliente est responsable de ses choix, de sa santé et de l’application des conseils proposés. En cas de doute, elle est invitée à consulter un médecin.

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées dans le respect du RGPD. Elles ne sont utilisées que dans le cadre du suivi du programme et de la relation commerciale. La cliente peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en écrivant à l’adresse mentionnée dans les mentions légales du site.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, un recours amiable sera privilégié. À défaut de résolution, les tribunaux compétents seront saisis.